“Sentí una felicidad enorme y me siento muy honrado de que me hayan elegido para visitarme en mi hogar. Pasé un momento muy agradable y ojalá se repita. Me encanta conversar, hacer reír y compartir una tarde grata”, con estas palabras, Juan Alegre Toro, paciente de la Unidad de Cuidados Paliativos del Hospital Ricardo Valenzuela Sáez de Rengo, expresó la emoción de recibir la primera visita del programa “Manos que Sostienen: Paz en Casa”, una iniciativa que busca entregar acompañamiento y contención a pacientes y sus familias en los momentos más complejos de la enfermedad.
El programa tiene como propósito fortalecer el vínculo con los usuarios desde una mirada empática, cálida y respetuosa de la dignidad humana. Para ello, un equipo interdisciplinario visita a pacientes en cuidados paliativos, compartiendo instancias de conversación, escucha activa y apoyo espiritual.
Al respecto, la directora del Hospital Ricardo Valenzuela Sáez de Rengo, Margarita Yercic Bravo, valoró el programa indicando que “es una bella iniciativa que va en total sintonía con uno de los principales lineamientos de nuestra gestión: humanizar la salud. Brindar una palabra de aliento, ofrecer una compañía grata y sincera a nuestros pacientes en momentos difíciles es fundamental. Escucharlos, estar presentes, es parte esencial de nuestro compromiso. Felicito a cada uno de los gestores de esta iniciativa, que refleja plenamente nuestros principios de humanización del cuidado”.
En tanto, la encargada de la Oficina Gestión de la Satisfacción Usuaria, Margarita Correa Avendaño, destacó que “fue una experiencia muy linda, porque nos permitió brindar acompañamiento, con un enfoque cercano, humano y espiritual. Compartimos una tarde significativa que incluyó conversación, escucha activa, momentos de alegría y el valioso testimonio de un paciente con una enfermedad complicada, pero con muchas ganas de vivir. Su nombre, Juan Alegre, refleja perfectamente su actitud ante la vida. Fue un aprendizaje mutuo: él nos enseñó que, a pesar de las dificultades, la vida continúa y hay que seguir adelante con esperanza y alegría”.
“Fue una experiencia muy emocionante y conmovedora. Uno piensa que en una visita así, se encontrará con un paciente decaído, pero nos encontramos con un ser humano positivo, encantador, con muchas ganas de vivir. Alegre, como su nombre lo indica, su actitud llamó profundamente la atención de todos. Nos hizo enfrentarnos a la realidad de que sí existen personas que, aún con una enfermedad complicada, eligen vivir con alegría y enfrentan la muerte con una disposición admirable”, enfatizó Paula Zawadzki, presidenta del Consejo de Desarrollo del Hospital Ricardo Valenzuela Sáez de Rengo.
De esta primera visita participaron la Dra. Camila Olivares, la enfermera Loreto González y la Dra. Valentina Almarza de la Unidad de Cuidados Paliativos; Marilyn Campos y Jorge Campos de la Unidad de Acompañamiento Espiritual; además de Paula Zawadzki, presidenta del Consejo de Desarrollo, y Margarita Correa, encargada de la Oficina de Gestión de la Satisfacción Usuaria.
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