Los funcionarios de la Junta Nacional de Auxilio Escolar y Becas (JUNAEB) en O’Higgins confirmaron el inicio de un paro indefinido de actividades a partir de este miércoles 3 de septiembre. La medida fue comunicada por la presidenta de la Asociación de Funcionarios Regional, María Lorena Cortés, quien leyó un comunicado en el que cuestionan la gestión institucional y denuncian agresiones sufridas en el marco de la atención de la Tarjeta Nacional Estudiantil (TNE).
En el documento, la agrupación acusa que se vienen registrando episodios de violencia física y verbal hacia los trabajadores en las oficinas, lo que atribuyen a decisiones administrativas que, a su juicio, no consideraron los riesgos para quienes atienden directamente a los usuarios.
Exigen medidas inmediatas
El comunicado plantea dos demandas centrales: la salida inmediata de la oficina TNE de las dependencias de JUNAEB —alegando que se les ha obligado a asumir funciones que corresponden a una empresa externa que recibe millonarias licitaciones— y la destitución de la directora regional, Susana Casas, a quien acusan de no haber adoptado medidas efectivas de resguardo.
“Solo hemos recibido palabras y promesas, pero no acciones concretas”, señalaron en el texto difundido por la asociación, advirtiendo que no aceptarán que la violencia sea normalizada ni que se minimice su impacto en la vida personal y laboral de los funcionarios.
Impacto en los estudiantes y usuarios
La paralización afectará directamente a los trámites de la TNE, documento que permite a estudiantes de educación básica, media y superior acceder a tarifas rebajadas en el transporte público. En este periodo, miles de jóvenes acuden a las oficinas para revalidar, reponer o solicitar su pase escolar, por lo que la suspensión de las atenciones podría generar aún más demoras en la entrega y en los procesos pendientes.
Amada Abarca, quien acudió a la oficina para retirar la tarjeta de su nieta, relató la congestión que se ha vivido en los últimos días: “Vine el jueves, estaban poniendo un cartel, después vine el viernes y no estaban atendiendo. Y ahora me entregaron un número para poder retirar… Tres veces que he venido a buscar la tarjeta. Hay una persona atendiendo, la gente se acumula”.
Sobre el anuncio del paro indefinido, Abarca comentó que “sería fome para la gente que no alcanzara a retirar su tarjeta o hacer la diligencia que necesita… deberían haber más espacios para que la gente fuera a otros lugares también”.
Paro indefinido en O’Higgins
La atención en las oficinas regionales de JUNAEB quedará suspendida de manera indefinida, lo que afectará principalmente a los trámites vinculados con la TNE y otros programas que dependen de la institución en la región.
La Asociación de Funcionarios advirtió que no retomarán sus labores mientras no se adopten medidas concretas de seguridad y se entreguen garantías claras de no repetición de hechos de violencia.
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