Con el fin de fortalecer las buenas prácticas de humanización y avanzar hacia una atención más cercana, el Hospital San Francisco de Coinco participó en una nueva jornada de evaluación cruzada del Programa Hospital Amigo, iniciativa impulsada por el Servicio de Salud O’Higgins para fortalecer la implementación de sus 13 medidas en los establecimientos de la Red Asistencial.
La actividad contó con la participación de referentes de los hospitales de Rancagua, Santa Filomena de Graneros y Nancagua, además de las referentes locales del programa del Hospital de Coinco, quienes realizaron una revisión en terreno.
Por tratarse de un establecimiento de base comunitaria, la metodología contempla la evaluación del 100% de los servicios considerados en la pauta, correspondientes a Hospitalizados y la Unidad de Emergencia Hospitalaria (UEH). Esta instancia permitió revisar las prácticas implementadas, identificar oportunidades de mejora e intercambiar experiencias entre los equipos participantes.
Claudia Ibáñez, referente del Servicio de Salud O’Higgins, destacó especialmente el compromiso de la dirección del establecimiento durante la jornada, valorando el acompañamiento realizado a lo largo de todo el proceso evaluativo y el liderazgo institucional para fortalecer el Programa Hospital Amigo por parte de la directora del establecimiento María Francisca Torres y la subdirectora médica Dra. Josefa Melo.
Por su parte, la directora del Hospital de Coinco, María Francisca Torres, valoró esta instancia destacando que “para nuestro hospital, esta evaluación representa una valiosa oportunidad para mostrar el trabajo que realizan nuestros equipos y, al mismo tiempo, identificar aquellos aspectos en los que podemos seguir avanzando. Nuestro compromiso es continuar fortaleciendo una atención digna, cercana y respetuosa, donde las personas usuarias y sus familias se sientan acogidas y acompañadas”, señaló.
