Un ofensivo mensaje mostrado en las pantallas de una sucursal de Servipag se transformó rápidamente en viral en las redes sociales.
El mensaje que apareció en una las pantallas de atención este lunes 23 de julio en sucursal ubicada en el centro comercial Espacio Urbanoen la comuna de Maipú, región Metropolitana, señala: «Viejas culias…Caja 2″ (sic).
En el video se aprecia la reacción molesta de las personas que se encontraban en la sucursal ante el grosero mensaje. «Una burla para la gente» y «una falta de respeto», se alcanza a escuchar en al registro.
Ante el revuelo que causó en las redes sociales, la empresa a través de su cuenta oficial de Twitter, pidieron las disculpas del caso, y explicaron que: «Respecto a los mensajes que se visualizaron en las pantallas de tres de nuestras sucursales, queremos informar que esto se produjo porque un cliente realizó una reserva con un nombre ofensivo”.
Respecto a los mensajes que se visualizaron en las pantallas de 3 de nuestras sucursales, queremos informar que esto se produjo porque un cliente realizó una reserva con un nombre ofensivo. Gracias a la investigación realizada, se identificó a la persona…
— servipagonline (@ServipagOnline) July 24, 2018
…la cual reconoció el hecho e indicó su profundo arrepentimiento. Servipag no avala bajo ningún motivo conductas que atenten contra la dignidad de las personas.
— servipagonline (@ServipagOnline) July 24, 2018