Buscando recuperar espacios para reconvertirlos en espacios al servicio de los pacientes, el Hospital Dr. Franco Ravera (HFRZ) Zunino de Rancagua inauguró tres espacios, destacando la Sala de la Calma, es el departamento de Urgencia Pediátrica.
A cargo de Cristian Donoso, jefe de Infraestructura del Departamento de Recursos Físicos del HFRZ, como encargado de los espacios humanizados del establecimiento, explicó que «un paciente llega acá buscando atención, desde lo humano. Pero la infraestructura igual apoya y es un aporte en todo sentido”.
Uno de los hitos de este trabajo es la recientemente inaugurada Sala de la Calma de Urgencia Pediátrica, un espacio especialmente acondicionado para niños, niñas y adolescentes neurodivergentes. Marcela Torres, enfermera supervisora de la unidad, explica que el ambiente hospitalario puede resultar estresante para estos pacientes, por lo que contar con una espera diferenciada permite anticipar los procedimientos y reducir la ansiedad.
“Esta es además la tercera Sala de la Calma en una urgencia de un hospital a nivel nacional”, destaca.
A esta iniciativa se sumaron la Sala de Familiares y la Sala de Cuidados al Final de la Vida, ambas en Urgencia Adulto, recintos que responden a momentos y necesidades particularmente sensibles para pacientes y sus seres queridos.
Para Paulina Bustos, enfermera encargada de RNAO en el HFRZ, la habilitación de estos tres espacios representa un avance concreto en el compromiso institucional con la humanización. “Responden a distintas necesidades de nuestros usuarios y sus familias, promoviendo espacios más acogedores, respetuosos y sensibles a sus experiencias”, señala.
La recuperación de estos espacios forma parte del trabajo permanente del HFRZ por avanzar hacia una atención más humanizada, incorporando mejoras en la infraestructura que favorezcan la comodidad, privacidad y bienestar de pacientes, familiares y funcionarios.
