El Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) inició un Procedimiento Voluntario Colectivo (PVC) contra la Fundación para el Desarrollo del Deporte y Bienestar Inter Sportainnment y Punto Ticket, buscando la restitución del dinero tras la cancelación del evento «Duelo de Leyendas América 2026».
El espectáculo deportivo —programado para fines de marzo en el hasta entonces Claro Arena y el Hotel Marriott Santiago con figuras como Ronaldinho, Diego Lugano y Juan Pablo Sorín— fue suspendido días antes de su realización.
La acción extrajudicial responde a cerca de 600 reclamos acumulados por la demora y falta de información sobre los reembolsos de entradas, cuyos precios fluctuaron entre los $28 mil y $402 mil.
El SERNAC tomó la decisión tras diversas gestiones previas, debido a la demora y a la falta de información respecto de la devolución a los consumidores que compraron entradas.
De esta manera, el organismo busca asegurar una compensación expedita y transparente para los consumidores.
