El endurecimiento de los controles establecidos por la Ley 21.713 de Cumplimiento Tributario, conocida como “Ley Antievasión”, provocó una fuerte caída en las compras internacionales informales durante el primer trimestre de 2026. Según cifras de la Cámara Nacional de Comercio (CNC), el monto de estas operaciones se desplomó un 88% en comparación con el mismo período del año anterior.
La baja se relaciona principalmente con el fin de la exención tributaria para encomiendas internacionales de menos de $30 dólares, además de un mayor monitoreo de movimientos financieros por parte de las instituciones bancarias y el Servicio de Impuestos Internos (SII). Cabe recordar que la ley se implementó con el objetivo de combatir la evasión fiscal, regularizar el mercado y frenar la brecha de informalidad del comercio digital.
Actualmente, plataformas como AliExpress, Amazon, Shein y Temu deben cobrar de forma obligatoria el 19% de IVA en compras de hasta $500 dólares realizadas desde Chile. Esto elevó los costos de importación y redujo los márgenes de ganancia de quienes revendían productos traídos desde el extranjero de manera informal.
El impacto se refleja en toda la región, donde numerosos showrooms y tiendas virtuales operan a través de Instagram, Facebook Marketplace e incluso WhatsApp vendiendo ropa, maquillaje, accesorios y artículos importados.
Con el aumento de costos, muchos de estos negocios perdieron la ventaja de ofrecer productos más baratos que el comercio establecido, a lo que se suma la nueva obligación de bancos y plataformas de pago digital —como Mercado Pago, Tenpo, entre otras— de reportar cuentas que reciban más de 50 transferencias de distintas personas en un mismo mes, además de exigir el inicio de actividades y la correcta emisión de boletas o facturas electrónicas.
Frente a este escenario, algunos emprendimientos informales comenzaron a modificar sus métodos de cobro para evitar quedar bajo el ojo fiscalizador, empezando a exigir el pago en efectivo o mediante débito presencial al momento de la entrega, así como a distribuir los pagos entre familiares o cercanos.
De esta manera, aunque el comercio electrónico formal mantiene niveles estables, el mercado informal digital enfrenta una fuerte contracción debido a las nuevas exigencias tributarias y financieras, siendo la formalización la mejor alternativa pensando en la sostenibilidad de los negocios.
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