Con una alta participación se desarrolló la Jornada de Presentación de la Estrategia de Telesalud, dirigida a funcionarios del Hospital de Litueche, que tuvo como objetivo dar a conocer los lineamientos generales, alcances y beneficios de esta estrategia orientada a mejorar el acceso oportuno a la atención de salud mediante el uso de herramientas digitales.
Durante la jornada se abordaron los principales componentes de la estrategia, los flujos de atención, el rol de los equipos de salud y el impacto esperado en términos de acceso, oportunidad y continuidad de la atención para los usuarios. Asimismo, se generó un espacio de diálogo que permitió resolver dudas y recoger observaciones por parte de los funcionarios, favoreciendo una implementación participativa y ajustada a la realidad local.
El director del establecimiento, Dr. Edson Vivanco, valoró positivamente la instancia, señalando que “como Hospital de Litueche estamos avanzando de manera gradual en la implementación de la Telesalud, con el objetivo de fortalecer la Atención Primaria y mejorar el acceso oportuno de nuestra comunidad”.
En esa línea, el directivo agregó que “esta estrategia nos permitirá optimizar la gestión de las solicitudes de atención, priorizando según criterio clínico, sin reemplazar la atención presencial, sino complementándola. Nuestro foco es avanzar hacia un modelo más accesible, eficiente y centrado en las personas, por lo que resulta clave contar con orientación técnica, capacitación y acompañamiento presencial para preparar adecuadamente a nuestros equipos clínicos”.
Por su parte, Paloma Romero, asesora y referente de Hospital Digital de la Dirección de Atención Primaria del Servicio de Salud O’Higgins, explicó que “como equipo del SSO realizamos esta primera presentación al equipo de salud para abordar la estrategia de gestión de la demanda remota, conocer sus opiniones y resolver consultas, con el objetivo de avanzar en su implementación en el Hospital de Litueche. Actualmente, estamos trabajando de manera conjunta para poner en marcha esta estrategia en el establecimiento”.
Finalmente, Macarena Soto, referente de Hospital Digital, destacó que “la estrategia de Telesalud contribuye a disminuir las filas tempranas en los establecimientos de salud. Desde Hospital Digital colaboramos en la implementación de la plataforma y en la capacitación sobre su uso, relevando los beneficios tanto para los usuarios como para los funcionarios, especialmente en términos de gestión, optimización del recurso físico y apoyo al recurso humano”.
Cabe destacar que la Estrategia de Telesalud permite optimizar, orientar y priorizar las solicitudes de los usuarios, facilitando el acceso a información y apoyo profesional sin necesidad de acudir presencialmente al centro de salud. A través de esta plataforma, las personas pueden solicitar horas médicas, renovar recetas, gestionar prestaciones y recibir orientación en salud de manera remota, contribuyendo a una atención más oportuna y centrada en las necesidades de la comunidad.
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