La comuna de Machalí comenzó la implementación del sistema de pago electrónico Bipay en los microbuses de Transportes Machalí AGT, las conocidas «micros verdes» que conectan diariamente a los barrios de la comuna con Rancagua. La incorporación permite utilizar tarjetas Bipay, código QR y tarjetas bancarias, lo que abre la puerta a un uso más cómodo y seguro del transporte público, especialmente para quienes se mueven con frecuencia por la zona.
Desde la empresa responsable, el gerente de Operaciones de Bipay, Gonzalo Cuitiño, señaló que la comuna parte con ajustes ya probados en otras ciudades. “A nivel tecnológico es parte de nuestra política mantenernos en constantes mejoras, ya sea en la fluidez del proceso de pago y también de los mismos métodos para la recarga y cancelación del pasaje. Somos conscientes de que entregamos un servicio esencial y de uso cotidiano. Machalí comienza con todas estas mejoras ya incorporadas”. Añadió que durante este periodo la red de recarga también se ha reforzado, con varios puntos activos en la comuna y otros que se irán sumando, información que los usuarios pueden revisar en el sitio web de la empresa.
Los microbuses aceptarán distintas opciones de pago sin contacto: tarjeta Bipay, TNE en el caso de estudiantes, código QR mediante la aplicación Bipay Wallet y tarjetas bancarias de débito, crédito o prepago. Según la compañía, esta variedad responde a la necesidad de ofrecer alternativas accesibles a distintos grupos, especialmente en comunas donde el uso del efectivo aún es predominante.
El representante legal de Transportes Machalí AGT, Juan Ortiz Contreras, valoró que la digitalización también tiene efectos prácticos para los choferes. “El pago electrónico trae el beneficio de seguridad para nuestros usuarios y para el mismo conductor, es un beneficio doble frente a la delincuencia y también frente al volante, ya que nuestros conductores ahora sólo deben preocuparse de conducir. Con la eliminación del efectivo también esperamos que los tiempos de abordaje se reduzcan, ayudando a acelerar los tiempos de los viajes”.
Por ahora, el sistema convivirá con el pago en efectivo en un período de marcha blanca que se extenderá por tres meses, con el fin de que las personas se adapten gradualmente antes de que el efectivo deje de ser aceptado.
Uno de los puntos más consultados por vecinos ha sido el funcionamiento del beneficio para personas mayores. El municipio confirmó que este convenio continuará vigente y sin modificaciones. Más de 3.500 adultos mayores seguirán utilizando la tarjeta municipal “Adulto Mucho Mejor” para viajar gratuitamente dentro de la comuna. Esta credencial ya fue integrada al sistema Bipay, por lo que no es necesario solicitar una tarjeta distinta para acceder al transporte interno.
El alcalde de Machalí, Juan Carlos Abud, señaló que el proceso puede generar ciertas dudas al inicio, aunque la etapa de transición ayudará a que todos se familiaricen con el sistema. “Es probable que durante los primeros días les sea un poco complejo, pero lo importante es que los vecinos aprovechen la marcha blanca que va a durar tres a cuatro meses para que se adapten al cambio en la forma de pago. En el caso de los estudiantes, con su TNE es directamente el proceso y para nuestras Personas Mayores se mantiene la tarjeta Adulto Mucho Mejor, porque Machalí sigue siendo la única comuna a nivel nacional que tiene pasaje gratuito para ellos”.
Cuitiño también explicó cómo será el acompañamiento a este grupo. “Machalí tiene el trabajo adelantado, ya que el municipio subvenciona el 50% del pasaje que los mayores de 65 años pagan dentro de la comuna, por lo tanto hemos logrado integrar a nuestro sistema la tarjeta ‘Adulto Mucho Mejor’, por lo tanto se mantendrá el pago $0 del pasaje para ellos”. Asimismo, adelantó que realizarán ventas especiales en la Plaza de Machalí para quienes aún no cuentan con la tarjeta Bipay Persona Mayor.
Por su parte, la seremi de Transportes y Telecomunicaciones de O’Higgins, Flavia González, destacó que la implementación se hiciera considerando a todos los grupos de usuarios: “Nos alegra que Machalí modernice su transporte público sin dejar a nadie atrás. Se mantienen los beneficios sociales vigentes y estamos facilitando el acceso al nuevo sistema para todas y todos sus usuarios”.
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