Catastros más rápidos y con mayor claridad para las familias son parte de los beneficios de la Ficha Básica de Emergencia (FIBE) en su versión digital, presentada por el delegado presidencial regional, Fabio López, junto a la Seremi de Desarrollo Social y Familia, Nayadeth Ahumada, y el director regional de Senapred, Marcelo Montesinos. La herramienta permite registrar daños en viviendas y bienes tras una emergencia, información que posteriormente habilita el acceso a apoyos como el bono de recuperación.
La FIBE Digital funciona como una aplicación que replica el cuestionario del formulario en papel, pero aplicada directamente en terreno mediante dispositivos especialmente destinados para este trabajo. Es importante mencionar que esto puede utilizarse en sectores rurales o aislados sin mayores problemas de conexión. El cambio apunta a acortar los plazos entre la emergencia y el ingreso del catastro, ya que elimina la digitación posterior y reduce fallas por transcripción.
Una vez realizada la encuesta, las personas recibirán una tarjeta con datos básicos de su ficha y un código QR que permite revisar la información registrada. Ese detalle también estará disponible en la plataforma www.mifibe.gob.cl.
¿Que mencionaron las autoridades?
El delegado presidencial regional, Fabio López, explicó que la región ha avanzado en la habilitación de equipos para aplicar este instrumento en terreno. “Al inicio del Gobierno del Presidente Boric había cerca de 600 personas inscritas en la región, y hoy estamos en torno a 1.900 funcionarios capacitados para aplicar el mecanismo en formato papel. La FIBE permite que las familias puedan acceder a ayudas, como los bonos de recuperación pagados en junio y agosto de 2023. La tecnología también tiene que llegar a estos procesos, y por eso se presenta esta versión digital, que ya está disponible y que hace más ágil la respuesta en emergencias”, señaló.
Desde Desarrollo Social y Familia destacaron que la digitalización del instrumento busca mejorar los tiempos de llegada de las ayudas y ordenar los procesos internos. “Históricamente, el sistema funcionó con un formulario autocopiativo, donde la familia, el municipio y nosotros quedábamos con el registro en papel. En el trabajo que tenemos como Ministerio para construir un ecosistema digital que haga los procesos más rápidos y eficientes, y que permita que las ayudas lleguen a las familias sin demoras, se fortaleció este mecanismo y hoy contamos con la FIBE digital”, explicó la seremi Nayadeth Ahumada.
Ahumada agregó que, además del portal donde las personas pueden revisar su ficha, se está fortaleciendo el equipamiento en terreno. “Se están entregando 3.000 dispositivos móviles a nivel nacional, y parte de ellos llegará a los equipos del Registro Social de Hogares. Cuando ocurra una emergencia, los funcionarios acreditados podrán ingresar los datos directamente en terreno, quedando en línea de inmediato. Eso reduce tiempos y permite corregir más rápido”, indicó.
Para Senapred, la ficha es una herramienta fundamental para dimensionar daños y definir los apoyos posteriores. Su director regional, Marcelo Montesinos, comentó que “hemos capacitado a una gran cantidad de funcionarios municipales para activar la ficha, que es una herramienta confiable y necesaria para conocer el nivel de afectación en viviendas y enseres. También nos respalda para entregar recursos y ayudas de forma pertinente. El paso del papel al formato digital mejora los tiempos de respuesta y de entrega de apoyos en los procesos de rehabilitación post emergencia”.
La implementación considera 3.000 dispositivos móviles de captura, de los cuales 416 estarán disponibles en O’Higgins. Estos equipos ya fueron probados en terreno y ahora se integrarán a la respuesta en situaciones de emergencia.
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