Con el objetivo de mejorar la calidad del servicio y optimizar la experiencia de sus usuarios, Clínica RedSalud Rancagua finalizó la remodelación de su Servicio de Imagenología. Esta renovación busca ofrecer un ambiente más moderno y eficiente para quienes requieran atención en exámenes como resonancias magnéticas, ecografías, scanners, mamografías y rayos X.
Un hito en la mejora continua del servicio
El director médico de Clínica RedSalud Rancagua, Dr. Miguel Valenzuela, destacó la importancia de estos avances, señalando que para el equipo “es un hito trascendental, enmarcado en el constante proceso de mejorar la experiencia de nuestros usuarios, donde no solo buscamos ofrecer una atención de calidad, sino también una experiencia amigable.
Entre las mejoras implementadas se incluye la instalación de un nuevo mamógrafo, la ampliación de las salas de espera y el aumento de vestidores. “Es un cambio significativo respecto a las dependencias anteriores, tanto en infraestructura como en tecnología, con la incorporación de equipos de última generación y profesionales altamente capacitados”, agregó Valenzuela.
Un proyecto esperado que optimiza la atención
El jefe y coordinador de Imagenología de la clínica, Dr. Javier Willatt, explicó que esta renovación era un anhelo de años y que finalmente se concretó en el inicio de este 2025. “Ha significado un tremendo progreso en términos de actualizar los recursos de la clínica para ofrecer una experiencia grata y fluida a los pacientes. También ha traído beneficios a todo el equipo de Imagenología, mejorando los tiempos de atención y diagnóstico”, indicó.
Willatt detalló que el nuevo espacio optimiza considerablemente la realización de mamografías, ecografías abdominales, mamarias y pélvicas, además de exámenes como radiografías, escáner y resonancia magnética. “Los invitamos a conocer nuestras nuevas instalaciones y a experimentar un servicio moderno, diseñado para satisfacer sus necesidades de salud”, puntualizó.
Una atención centrada en la comodidad del paciente
Por su parte, Nicole González, tecnóloga médica y jefa del servicio de Imagenología, destacó el impacto positivo de estas mejoras tanto para los pacientes como para los colaboradores. “Ahora contamos con una recepción renovada, nuevos vestidores y una distribución que permite una atención más acogedora y eficiente. La experiencia del paciente es nuestra prioridad, y estos cambios buscan hacer su estadía más cómoda y segura”, señaló.
González también recordó que el servicio está disponible de lunes a domingo, en horario continuado de 7:00 a 23:00 horas, y que los sábados y domingos se atiende hasta las 20:00 horas. “Nuestros pacientes pueden agendar su atención a través del call center 600 718 6000, en la página web www.redsalud.cl o directamente en la clínica”, indicó.
Cabe destacar que esta remodelación es parte de un plan de mejoras implementado por la clínica en los últimos años, que incluye la incorporación de nuevos equipos, la ampliación de servicios y la modernización de sus instalaciones.
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