Este lunes 24 de febrero, a las 10:33 hrs, la cuenta oficial de Tren Rancagua – Estación Central (@EFE_Rancagua) informó que algunos servicios podrían experimentar retrasos debido a un desperfecto técnico en la vía. A pesar de que la empresa se comprometió a mantener actualizada la información, los usuarios comenzaron a reportar demoras significativas.
A las 11:00 hrs, en respuesta a una consulta en redes sociales, @EFE_Rancagua indicó que aún no había tiempos determinados para los retrasos, pero que los equipos de la empresa estaban trabajando para retomar el funcionamiento habitual del servicio. Además, aseguraron que hasta ese momento no se habían suprimido servicios.
Sin embargo, la situación generó quejas entre los pasajeros, como lo evidenció el comentario de Patricia, quien a las 11:30 hrs expresó su frustración en X (antes Twitter) diciendo: «Hola, ya pues, llevamos como 40 minutos esperando! Y el tren no avanza! ¿Cuál es el ‘desperfecto en la vía’?»
Hasta el momento, la empresa no ha entregado detalles adicionales sobre la magnitud del desperfecto ni el tiempo estimado para la normalización del servicio.
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