El Servicio de Impuestos Internos (SII) emitió una nueva resolución que establece la obligatoriedad para los comercios que emiten boletas electrónicas o reciben pagos mediante medios electrónicos en ventas presenciales, de entregar la boleta impresa o el comprobante de pago (voucher) en cada transacción. La normativa, contemplada en la Resolución N°12 del 17 de enero, busca fortalecer el cumplimiento tributario en materia del IVA y avanzar en la lucha contra la evasión fiscal.
“Esta medida nos permite reforzar, tanto para los emisores de boletas electrónicas de ventas y servicios como para la ciudadanía en general, que la emisión y entrega de la boleta es obligatoria cada vez que se realiza una compra, independiente que se utilice pago en efectivo, por transferencia o mediante tarjetas bancarias”, explicó Patricio Muñoz, subdirector de Asistencia al Contribuyente del SII.
La resolución establece que, en los casos de pagos en efectivo o por transferencia bancaria, se deberá entregar obligatoriamente la representación impresa de la boleta electrónica. Si el pago se realiza mediante tarjetas de débito, crédito u otros medios electrónicos, será obligatorio entregar tanto la boleta impresa como el comprobante de pago, dependiendo del sistema de emisión del comercio.
El SII también aclaró que el envío de boletas por medios electrónicos, como correo o WhatsApp, será una opción adicional que no exime la obligación de entregar el documento físico.
Para los negocios que aún no cuentan con dispositivos de impresión o no han adecuado sus sistemas tecnológicos, se otorgará un plazo de adaptación hasta el 1 de marzo de 2026. Durante este período, deberán entregar la representación virtual de la boleta electrónica mediante los medios disponibles.
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