El Hospital Dr. Franco Ravera Zunino (HFRZ) ubicado en la comuna de Rancagua, inició un piloto junto a la empresa tecnológica Yapp, que permitirá retirar medicamentos entregados por el hospital en farmacias de barrio cercana a la casa del usuario, disminuyendo así los tiempos de traslado y espera para usuarios de distintas comunas de la región.
La iniciativa, actualmente en etapa piloto, está dirigida a pacientes que retiran medicamentos de forma frecuente, especialmente a quienes deben recorrer largas distancias. Con ello se busca facilitar el acceso a los tratamientos, reducir los traslados al hospital y brindar una atención más cercana.
Diego Muñoz, encargado de Farmacia Satélite del HFRZ, explicó que, «esta es una nueva forma de dispensar los tratamientos de una manera eficaz, segura y mucho más oportuna, a través de un sistema que permitirá acceder a los tratamientos de manera más cómoda y cercana, evitando traslados innecesarios al hospital y reduciendo los tiempos de espera, manteniendo además la continuidad de los tratamientos”.
Respecto al funcionamiento de esta modalidad, Romina Trujillo, encargada de Farmacia Ambulatoria del HFRZ, detalló que los pacientes seleccionados para este piloto recibirán una invitación a través del WhatsApp oficial del establecimiento (+56 9 3350 0084) para adherir voluntariamente al sistema.
“El funcionamiento es simple. Si eres seleccionado por este piloto, recibirás un mensaje con un link donde podrás inscribirte, revisar el consentimiento informado, agendarte y seleccionar la farmacia que más te acomode, cercana a tu domicilio o trabajo. Posteriormente recibirás una confirmación indicando que tus medicamentos ya están disponibles para retiro”, explicó.
La profesional agregó que, al momento de retirar los medicamentos, los pacientes deberán presentar su documento de identidad e indicar que corresponden a tratamientos habitualmente entregados por el Hospital Dr. Franco Ravera Zunino. Además, posteriormente recibirán una encuesta de satisfacción para evaluar la experiencia y continuar mejorando el servicio.
Desde Yapp, Mauricio Ferrari, fundador de la empresa, destacó el valor social y territorial de esta alianza, señalando que la tecnología permite conectar al hospital con farmacias independientes, en este caso farmacias Alemana y Farmaclever, para acercar la atención a las personas.






