El Servicio de Salud O’Higgins informó que está desplegando la Estrategia de Acompañamiento a Hospitales de Base Comunitaria, iniciativa que esta semana se desplegó en el Hospital de Nancagua, con el objetivo de optimizar procesos clínicos y administrativos que impactan directamente en la experiencia de los usuarios.
La estrategia busca fortalecer áreas como la gestión de agendas médicas, la programación de consultas, el uso eficiente de recursos y la articulación entre los distintos niveles de atención, lo que permitirá aumentar la resolutividad del establecimiento y contribuir a la disminución de los tiempos de espera.
El despliegue fue encabezado por el subdirector (s) de Gestión Asistencial del Servicio de Salud O’Higgins, Dr. Lenin España, junto a un equipo multidisciplinario, quien destacó la importancia de fortalecer el rol de los hospitales comunitarios dentro de la red asistencial.
“Como Servicio de Salud queremos potenciar el rol de los hospitales comunitarios, avanzando hacia una atención más resolutiva. Este acompañamiento al Hospital de Nancagua contempla la implementación de herramientas de monitoreo y análisis de indicadores, que permitirán a los equipos directivos evaluar su desempeño en ámbitos como consultas, gestión de camas y procedimientos, facilitando la toma de decisiones y promoviendo la mejora continua”, señaló el profesional.
En esa misma línea, el Dr. España precisó que “el objetivo es seguir avanzando en la integración de procesos en los distintos niveles de atención, fortaleciendo el rol de estos establecimientos como una puerta de entrada fundamental al sistema de salud”.
Asimismo, explicó que ya se definió un plan de trabajo conjunto orientado a obtener resultados concretos en el corto plazo y mejorar el funcionamiento general de la red. “Para nosotros es fundamental seguir avanzando en una coordinación cada vez más efectiva entre los hospitales comunitarios, los hospitales de mediana y alta complejidad, y la atención primaria. Este trabajo también contribuye directamente a abordar las listas de espera, ya que permite ordenar procesos, priorizar y resolver casos de manera más eficiente. En el caso del Hospital de Nancagua, existe una lista abordable y ya se establecieron acciones específicas para avanzar en su resolución”, concluyó.
Por su parte, la directora del Hospital de Nancagua, Raquel Cabello, valoró la implementación de esta estrategia y el impacto que tendrá en la gestión local y en la atención de la comunidad. “Este acompañamiento es muy relevante para nuestro hospital, porque nos permite revisar procesos, identificar brechas y fortalecer el trabajo en equipo. Fue una jornada muy positiva y aclaratoria, ya que nos ayuda a ordenar de mejor manera nuestra gestión y optimizar las horas disponibles para los distintos profesionales, especialmente del equipo médico. Todo esto se traduce en una mejor planificación y en una atención más oportuna y de mayor calidad para nuestros usuarios y usuarias, que es nuestro principal objetivo”, indicó.
La autoridad hospitalaria detalló que en la jornada participaron “nuestro subdirector médico, el médico encargado de urgencia y hospitalizados, la jefa de SOME y la coordinadora de enfermería, quienes pudieron aportar desde sus áreas para avanzar en mejoras concretas”.
Finalmente, la directora informó que ya se coordinaron nuevas instancias de trabajo para dar continuidad a los compromisos adquiridos. “Agendamos una nueva reunión para la próxima semana y también un acercamiento previo para este viernes, con el fin de seguir avanzando en los compromisos definidos, porque nuestro desafío es seguir creciendo en capacidad de respuesta, y este apoyo del Servicio de Salud O’Higgins es clave en ello”, afirmó.
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