Con la llegada de Semana Santa, el primero de los fines de semana largo de 2026 y uno de los más concurridos del año, el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) de O’Higgins llamó a reforzar el respeto por los derechos de los consumidores en una fecha donde aumentan las compras, los viajes y también los riesgos asociados al consumo.
La autoridad enfatizó especialmente la importancia de la seguridad al proveerse de pescados y mariscos, recomendando su adquisición en locales establecidos, verificando siempre las condiciones de higiene, olor y textura de los alimentos.
En el caso de los clásicos huevitos de chocolate, se recomienda revisar etiquetado, fecha de vencimiento e ingredientes. En tanto, para quienes viajan, las empresas deben entregar información clara sobre horarios, condiciones del servicio y políticas de cancelación.
Desde el organismo recalcaron que toda oferta debe cumplirse en las condiciones informadas, tanto en transporte como en servicios turísticos. Sin embargo, un llamado especial tiene que ver con la responsabilidad de la ciudadanía en cuanto a las decisiones informadas de consumo y particularmente sobre preferir el comercio formal, como forma de evitar problemas y garantizar un descanso seguro durante estas fechas.
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