Por Alejandro León
El Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) emitió una nueva alerta de seguridad por probabilidad de falla en once modelos de la marca surcoreana Hyundai.
Según informó Automotores Gildemeister SpA a SERNAC, existe la probabilidad, en muy raras ocasiones, que en algunos vehículos se produzca un cortocircuito en la unidad de control hidráulico y electrónico (módulo HECU) en la caja del motor, aumentando el riesgo de cortocircuito, incendio o quemaduras.
En caso de dudas, la empresa llama a sus clientes a contactarse directamente través del buscador de alertas https://www.hyundai.cl/servicios/llamados-a-mantencion/, o los siguientes canales de contacto e información: call center 600 570 0007, correo electrónico servicioalcliente@gildemeister.cl, sitio web: www.hyundai.cl, y en toda su red de concesionarios en el enlace https://www.hyundai.cl/concesionarios/
Según la información proporcionada por SERNAC, los 7.338 vehículos afectados abarcan diversos segmentos y categorías, cuyo detalle es el siguiente:
Modelo | Periodo de comercialización en Chile | En Consumidores | Total |
Tucson(LM) | 2009 – 2013 | 654 | 654 |
Accent (RB) | 2010 – 2014 | 5 | 5 |
Grand Santa Fe (NC) | 2011 – 2014 | 201 | 201 |
Veracruz (EN) | 2009 – 2013 | 665 | 665 |
Santa Fe (DM) | 2011 – 2014 | 2.189 | 2.189 |
H1 (TQ) | 2007 – 2014 | 76 | 76 |
i40 (VF) | 2010 – 2014 | 125 | 125 |
Equus (VI) | 2012 – 2014 | 3 | 3 |
Veloster (FS) | 2013 – 2014 | 2.717 | 2.717 |
Azera (HG) | 2010 – 2014 | 249 | 249 |
Genesis Coupe (BK) | 2010 – 2014 | 454 | 454 |
El representante de la marca en Chile reportó que hasta la fecha no se registran accidentes debido a la condición reportada en el territorio nacional.