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¿Tienes dudas sobre la tarjeta Bipay? Te explicamos cómo funciona este nuevo sistema en Rancagua


Principales dudas sobre esta nueva modalidad de pago electrónico que busca modernizar el transporte público en Rancagua.

JUEVES, 10 DE JULIO DE 2025
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Publicado por

Ingrid Torrealba



Con la implementación de la tarjeta Bipay en la ciudad de Rancagua, muchas personas han manifestado inquietudes sobre su funcionamiento, formas de uso y recarga. A continuación, te aclaramos las principales dudas sobre esta nueva modalidad de pago electrónico que busca modernizar el transporte público en la Región de O’Higgins.

¿Dónde puedo consultar el saldo de mi tarjeta?

Revisar tu saldo es muy sencillo. Solo debes ingresar al sitio recarga.bipay.cl y seleccionar en el menú superior la opción «Consulta de saldo». Allí podrás ingresar el número de tu tarjeta y obtener la información en línea. Este número de folio de la tarjeta, se encuentra en el frente superior izquierdo de la tarjeta. También puedes acceder directamente desde este enlace de consulta de saldo.

¿Dónde y cómo recargar la tarjeta?

Tienes dos opciones principales para recargar tu tarjeta Bipay:

  • Online, a través de los portales recarga.bipay.cl o chilepasajes.cl. Solo necesitas ingresar el número de folio de tu tarjeta, que se encuentra en una de las esquinas superiores.
  • Puntos físicos de recarga: En la Región de O’Higgins, puedes recargar tu tarjeta en diversos puntos de venta ubicados en la ciudad de Rancagua. También existen puntos habilitados en otras ciudades como Colina, Chillán, Temuco y Punta Arenas.

¿Qué tipo de tarifa puedo pagar con la App?

La aplicación Bipay está habilitada solo para pagar Tarifa Normal. Es decir, no es válida para estudiantes ni personas mayores.

  • Estudiantes deben seguir utilizando su Tarjeta Nacional Estudiantil (TNE).
  • Personas Mayores deben contar con una tarjeta prepago Bipay especialmente enrolada para tarifa rebajada.

¿Qué hacer si tengo problemas con mi tarjeta o recarga?

Si experimentas problemas técnicos con la tarjeta, la recarga o el uso de la aplicación, puedes solicitar ayuda directamente al correo electrónico: ayuda@bipay.cl. El equipo técnico responderá tus inquietudes y buscará soluciones.

Promoción especial en Rancagua

Recuerda que este jueves 10 y viernes 11 de julio, la tarjeta Bipay estará a la venta a solo $1.000 en la Plaza de Los Héroes de Rancagua. Una excelente oportunidad para sumarte a este sistema moderno, ágil y seguro.


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