El Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) ha emitido una alerta de seguridad dirigida a los propietarios de vehículos Volkswagen TAOS, comercializados en Chile entre los años 2024 y 2025. La advertencia se basa en un posible defecto en el espejo retrovisor, el cual podría comprometer la visibilidad del conductor y, en consecuencia, aumentar el riesgo de accidentes.
¿Qué deben hacer los conductores afectados?
El SERNAC recomienda a los propietarios de estos modelos contactar a la brevedad a un concesionario oficial de Volkswagen para agendar una revisión gratuita del vehículo.
Además, se sugiere a los consumidores verificar si su vehículo está incluido en el listado de unidades afectadas mediante el número de identificación VIN, el cual puede encontrarse en la documentación del automóvil o en el propio vehículo.
Medios de contacto disponibles:
- Call Center Volkswagen: 800 600 010
- Sitio web oficial: www.volkswagen.cl