El Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) alertó a los consumidores sobre un posible defecto en el mecanismo de ajuste del arnés de las sillas nido para bebés Cybex Aton G, que podría comprometer la seguridad del niño en caso de un accidente.
El producto, distribuido por la empresa Ferdel Chile, fue comercializado en Chile entre los años 2024 y 2025, con un total de 496 unidades vendidas. La alerta surge debido a un defecto en el pasador de anclaje del arnés, que podría soltarse si la silla es manipulada de forma brusca fuera del vehículo, como al deslizarla o golpearla contra superficies duras. Si el pasador se desprende, el arnés podría soltarse en caso de un choque, lo que pone en riesgo la seguridad del menor.
Identificación y medidas a seguir
Para identificar si su silla nido está afectada, los consumidores deben verificar el número de serie en el reverso del producto. Los números de serie involucrados en este recall son 522001441, 522004167 y 522003793. Si su unidad está incluida, se recomienda contactar a la empresa Ferdel Chile a través del correo electrónico recalls@ferdelchile.com, para recibir un kit de reparación con instrucciones a partir del 10 de abril.
Aunque se puede continuar utilizando el producto de forma normal, el SERNAC recomienda comprobar antes de cada uso que los ganchos de retención del anclaje del arnés no estén dañados. Si se encuentra algún daño o si los ganchos están doblados, se debe dejar de usar la silla inmediatamente.
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