BancoEstado suspenderá cuatro servicios de su línea durante algunas horas de este fin de semana, debido a una “mantención tecnológica programada”, sostuvo la entidad.
La empresa expresó que estos se tratan de Banca Móvil, los servicios de internet, el botón de pago en comercios electrónicos y la atención telefónica (IVR). Respecto a esta última, Banco Estado enfatizó en que estarán disponibles los teléfonos 600 200 7000 y 800 80 20 20, aunque solo para emergencias bancarias.
La suspensión de los servicios se llevará a cabo desde las 23:00 PM del sábado 25 de febrero hasta las 03:00 AM del domingo del mismo mes.
Con el fin de evitar inconvenientes producto de esta acción, la empresa recomendó a sus clientes “programar pagos y transferencias electrónicas con anticipación”, asegurando la oportuna realización de estas.
Asimismo, informaron que la red de cajeros automáticos de BancoEstado funcionará con total normalidad, al igual que pagos con Redcompra, tarjeta de crédito y las CajaVecina.
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