Los usuarios ya no tendrán que levantarse tan temprano para conseguir una hora.
A través del sistema informático Fonendo se ofrece atención médica por agenda diferida, lo cual permite que los pacientes del Hospital de Chimbarongo soliciten su hora clínica buscando la especialidad, el profesional tratante, la fecha y la hora que más le acomode al usuario, lo que genera una mayor satisfacción en las personas.
El beneficio sustancial con la implementación de esta tecnología implica que ahora los pacientes no tendrán que madrugar para dirigirse al establecimiento asistencial a pedir una hora Además, se disminuirán los tiempos de espera de los usuarios y se descongestionarán las ventanillas, lo que genera una mayor fluidez en la atención.
El director del Hospital de Chimbarongo, Eduardo Olivera, confirmó las ventajas de este sistema, agregando que “este tipo de adelantos permite disminuir la congestión en las salas de espera, lo que trae consigo que se reduzcan los contagios o infecciones cruzadas de ciertas enfermedades entre los pacientes”.
Francis Fernández, encargada dela Oficinade Información, Reclamos y Sugerencias (OIRS) del mismo hospital, aseveró que “nuestros pacientes se encuentran muy contentos con la puesta en marcha de esta renovada agenda de atención médica. El objetivo primordial es que la gente no se levante tan temprano, ya que teníamos registros de personas que llegaban al establecimiento a partir de las cuatro de la madrugada sólo para solicitar una hora”.
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